Доставка
Доставка
- Мы доставляем обувь ТМ"Converse" в любую точку Украины с помощью Новой Почты.
Доставка по Украине осуществляется Новой Почтой согласно тарифам на момент отправления.
Бесплатная доставка по Украине при полной оплате заказа на карту.
При оформлении заказа выбирайте город и отделение новой почты. Весь товар есть в наличии, мы отправляем товар 3 дня в неделю, а именно пн-ср-пт. Обычно сроки доставки не занимают более 1-2 суток. В период военного положения, доставка может занимать 2-4 рабочих дня в зависимости от вашей удаленности и времени оформления заказа.
Срок доставки заказа сервисами службы "Новая Почта" от 1 до 3 дней.
Покупатель имеет право провести тщательный осмотр заказа в момент его доставки.
После отправки заказа мы отправляем номер накладной. Отследить заказ по накладной можно на сайте службы "Новая Почта" https://tracking.novaposhta.ua/#/uk/ или в мобильном приложении "Новая Почта".
Порядок действий в случае, когда посылка потерялась из-за вины почтовой службы:
1. Свяжитесь с контактным центром "Новой почты" по телефону 0-800-500-609 или по электронной почте info@novaposhta.ua. Укажите информацию о вашей посылке, такую как: трекинг-номер, дату отправления, место отправления и назначения, а также другие подробности об посылке.
2. Пригласите поиск посылки. Они могут провести дополнительные проверки и попытаться найти вашу посылку в своей системе.
3. Отслеживайте обновления о результатах передвижения вашей посылки через онлайн-инструмент отслеживания "Новой почты", доступный на их официальном сайте - https://tracking.novaposhta.ua/#/uk
4. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, обратитесь в службу поддержки клиентов "Новой почты" по телефону 0-800-500-609 или по электронной почте info@novaposhta.ua для получения дополнительной информации и помощи в разрешении ситуации .
3. Адресная доставка по городу Киев от магазина Converse
Адресная доставка осуществляется:
- на следующий день, если заказ был оформлен после 12:00;
- изо дня в день, если заказ был оформлен до 10:00;
Стоимость адресной доставки – 200 грн.
Бесплатная доставка по Киеву возможна при полной оплате заказа на карту сразу после его оформления.
Возможна срочная доставка по Киеву – ее стоимость составляет 300 грн. "
